furniture hardwareEn el mundo de los herrajes para muebles, como en muchos otros, la creciente competencia hace que sea cada vez más difícil destacar sobre el resto. Aunque seamos buenos. Para hacernos oír necesitamos un mix equilibrado entre la inversión en marketing y lo que los ingleses llaman earned content – es decir, aquel contenido que se publica sin que haya habido un contrato económico de por medio. Dentro de este earned content está lo que tradicionalmente llamamos “relaciones públicas” o “relaciones con los medios” y que aportan prestigio a nuestra marca.

Sin embargo, a pesar de la importancia de que hablen bien de nosotros en los medios, mucha gente falla a la hora de diseñar sus estrategias de relaciones públicas. Un distribuidor de herrajes para muebles no debe seguir el mismo plan que, por ejemplo, una universidad o una marca de refrescos. Cada uno tiene sus particularidades y hay que saber comunicarlas con propiedad.

En IBMH os queremos dejar algunos consejos para entablar una relación fructífera con los medios de comunicación, que a su vez os pueden servir a la hora de evaluar una agencia de comunicación:

Sé realista.

Uno de los errores más comunes a la hora de diseñar una estrategia de relaciones públicas es ponerse, como objetivo, que nuestra nota de prensa salga publicada en una revista del sector con una gran tirada. Seguramente es una información importante para ti pero para decidir si es la que debes enviar:

  • • Piensa como los que deciden en la revista qué contenidos entran y cuáles no.
  • • Repasa si el contenido es realmente relevante para el sector.
  • • Revisa si está conectada con la actualidad.

Según sean las respuestas:

  • • O bien elige otro medio menos comprometido.
  • • O bien redacta otra nota de prensa con otro enfoque.

¿Qué es lo que mejor sabes hacer? Posiciónate como experto.

En línea con lo que hablábamos en el punto uno, no se trata solo de hablar de lo que hacemos, sino de lo que sabemos hacer. ¿Tienes muchos años de experiencia en un determinado mercado emergente del que ahora se está hablando? Tal vez los periodistas estén interesados en tu punto de vista para completar sus noticias. Selecciona a quienes están escribiendo sobre el tema y mándales un par de frases que resuman tu opinión.

Los buenos resultados se hacen esperar.

Desconfía de quien te prometa que, de la noche a la mañana, con una nota de prensa, vas a estar en boca de todos. Una estrategia fructífera de medios requiere tiempo y paciencia. A la larga, los resultados merecen la pena, pero no es algo inmediato.

Cuenta con un buen sistema de medición de cada acción.

Las relaciones públicas no se tratan solo de mandar notas de prensa. Hay muchas maneras de proporcionar contenido relevante y relacionado con nuestra marca. Con un buen sistema de seguimiento de resultados (clipping, alertas digitales, encuestas de marca…) sabremos qué temas o acciones han tenido más éxito. Según los resultados podremos centrarnos en esas “buenas prácticas” y abandonar las de menos repercusión.

Calidad, no cantidad.

Cualquiera que tenga experiencia en el mundo de la comunicación lo sabe:

no se trata de bombardear a los periodistas, sino de mandar contenido relevante. Solo así conseguiremos convertirnos en interlocutores y lograremos establecer una relación sólida.

Pero antes de promocionarse es imprescindible que recuerdes que “menos es mas” y para ello:

  • • ordena tu matriz de producto.
  • • revisa su amplitud (variedad en las calidades de cada producto).
  • • revisa su profundidad (alternativas de cada producto).
  • • valora si tu mix de productos son realmente son rentables.

Estos son cinco consejos básicos que en IBMH tenemos muy en cuenta y que queríamos compartirlos con todos vosotros. Aunque estamos seguros de que se os ocurren más ideas para aplicarlas dentro del mundo de los herrajes para muebles y construcción. Vosotros, ¿qué estrategia de relaciones públicas seguís? ¡Contadnos!

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